当酒店坚称未见到您遗失的物品时，根据《消费者权益保护法》的相关规定，酒店作为服务提供者，有义务在客人退房时清点房内物品，并在客人反映遗失物品时积极配合寻找。若酒店未能履行这一义务，且双方无法达成一致，您可以考虑报案处理，由公安机关介入侦查。在此过程中，您需要承担举证责任，证明物品确实遗落在酒店内，如通过调取监控等方式。法律依据为《消费者权益保护法》中关于消费者权益保护和经营者义务的相关规定。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫对于普通物品和贵重物品遗失的处理，若酒店未能找到，处理方式有所不同。普通物品一般酒店不负赔偿责任，但应积极配合寻找；而贵重物品遗失时，可与酒店协商赔偿事宜，若协商无果，可考虑报案。具体操作上，普通物品遗失后，主要依赖酒店配合寻找；贵重物品遗失则需准备充分证据，如购买凭证、监控录像等，以便与酒店协商或报案处理。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看，酒店对客人遗失物品的责任主要包括两点：一是清点责任，即在客人退房时，酒店有义务清点房内物品，确保无遗漏；二是配合寻找责任，当客人反映遗失物品时，酒店应积极配合客人寻找遗失物。若酒店未能履行这些责任，导致客人权益受损，可能需要承担相应的法律责任。
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